Integration Services: AirLST mit Ihrem CRM verbinden
Salesforce, HubSpot, SAP oder Microsoft Dynamics: Das AirLST-Team bindet die Event-Software als Dienstleistung an Ihre Systemlandschaft an – von der Analyse der Datenflüsse bis zum laufenden Betrieb der Schnittstelle.
Gästedaten leben selten nur in der Event-Software
Eingeladene stehen im CRM, Budgets im ERP, Kampagnen in der Marketing-Automation. Ohne Anbindung heißt das: Listen exportieren, importieren, abgleichen – fehleranfällig und bei jeder Änderung von Neuem. Eine Integration löst das strukturell:
- Keine doppelte Datenpflege: Kontakte fließen aus dem CRM in die Gästeliste und zurück
- Ein konsistenter Datenstand: Zu- und Absagen sind im CRM sichtbar, nicht nur im Event-Tool
- Follow-ups mit Substanz: Anwesenheit und No-Shows stehen dem Vertrieb direkt zur Verfügung
- Saubere Grundlage: DSGVO-konforme Datenflüsse statt E-Mail-Anhängen mit Excel-Listen
Vom Systembild zur laufenden Schnittstelle in vier Schritten
Typische Integrationsfälle
- Vertriebs-Events: Einladungslisten aus Salesforce oder HubSpot, Teilnahme-Status zurück ins CRM – die Basis für automatisierte Workflows
- Konzern-Umgebungen: Anbindung an SAP oder Microsoft Dynamics im Rahmen einer Enterprise-Implementierung
- Marketing-Kampagnen: Event-Daten in der Marketing-Automation nutzen, etwa für Follow-up-Strecken nach der Online-Umfrage
- Eigenentwicklungen: Ihr IT-Team arbeitet direkt mit der REST-API – die Grundlagen beschreibt die Funktionsseite API & Integrationen
Diese Seiten vertiefen das Thema
Im Einsatz bei Unternehmen mit gewachsener IT
Unternehmen wie Telefónica, Mercedes-Benz und Amazon organisieren ihre Events mit AirLST – Einblicke in konkrete Projekte geben die Referenzen und Case Studies.
Häufige Fragen zu den Integration Services
Welche CRM- und IT-Systeme lassen sich an AirLST anbinden?
AirLST bietet Konnektoren zu Salesforce und HubSpot; Anbindungen an SAP, Microsoft Dynamics und Marketing-Automation-Systeme sind ebenfalls möglich. Grundlage individueller Anbindungen ist die REST-API. Welche Variante zu Ihrer Systemlandschaft passt, klärt das AirLST-Team im Integrationsprojekt.
Was ist der Unterschied zwischen den Integration Services und der Funktion API & Integrationen?
Die Funktionsseite API & Integrationen beschreibt die Technik: REST-API und Konnektoren, mit denen Ihr eigenes IT-Team arbeiten kann. Die Integration Services sind die Dienstleistung dazu: AirLST analysiert Ihre Systemlandschaft, konzipiert die Datenflüsse und setzt die Anbindung für Sie um.
Wie läuft ein Integrationsprojekt mit AirLST ab?
Typischerweise in vier Schritten: Zuerst werden Systeme und gewünschte Datenflüsse analysiert, dann wird festgelegt, welche Gäste- und Eventdaten in welche Richtung fließen. Anschließend setzt das Team die Anbindung über Konnektor oder REST-API um, und nach dem Livegang wird die Integration betreut und bei Bedarf erweitert.
Ist eine CRM-Anbindung DSGVO-konform möglich?
Ja. AirLST arbeitet DSGVO-konform und hostet die Daten auf Servern in Deutschland. Bei der Konzeption der Datenflüsse wird festgelegt, welche personenbezogenen Daten übertragen werden. Details zur Datenverarbeitung finden Sie unter DSGVO bei AirLST und Hosting in Deutschland.
Wofür lohnt sich eine Anbindung von Event-Software an das CRM?
Eine CRM-Anbindung spart doppelte Datenpflege: Eingeladene kommen direkt aus dem CRM in die digitale Gästeliste, und Anwesenheit oder No-Shows aus den Eventstatistiken fließen zurück ins CRM – etwa für Follow-up-Kampagnen des Vertriebs.
Was kostet eine Integration?
Der Aufwand hängt von Systemen, Datenflüssen und gewünschtem Automatisierungsgrad ab; Integrationsprojekte werden deshalb individuell angeboten. Beschreiben Sie Ihre Systemlandschaft über die Kontaktseite, dann erhalten Sie eine konkrete Einschätzung.