Event-CRM.Kontakte und Historie über alle Events hinweg.
Die Gästeliste als Event-CRM: Jeder Gast ist ein Kontakt, jedes Event ein Eintrag in seiner Historie. Teilnehmerdaten eventübergreifend, mit Einwilligungen, Anwesenheit und Antworten, als Kontaktstamm für die nächste Einladung und als Gegenstück zu Salesforce oder HubSpot.
- E-Mail senden
- Zu Event einladen
- Bearbeiten
- Löschen
- 2026 · OktBrand Summit 2026 VIP · bestätigt · eingecheckt 18:06 · Umfrage 5/5
- 2026 · MaiPartnertag Partner · bestätigt · eingecheckt
- 2025 · NovKundenevent Herbst eingeladen · abgesagt
- 2025 · MärProduktlaunch Teilnehmer · bestätigt · eingecheckt
Ein Kontaktstamm für Events, nicht eine Liste je Event.
Der Gast von gestern ist der Kontakt von morgen, mit allem, was Sie über ihn wissen.
Wer kommt, wer sagt ab, wer antwortet nie: sichtbar am Kontakt, filterbar für die Auswahl.
Opt-in und Opt-out mit Zeitpunkt; die Regel, wem Sie schreiben dürfen, steht am Kontakt.
Salesforce und HubSpot liefern Kontakte, AirLST liefert Eventdaten zurück.
Die nächste Gästeliste beginnt mit einer Frage an die letzte.
Wer war beim Partnertag und beim Summit? Wer hat zweimal abgesagt? Wer hat der Umfrage fünf Sterne gegeben? Teilnehmerdaten eventübergreifend heißt: Die Antwort ist ein Filter über den Kontaktstamm, und das Ergebnis ist die Einladungsliste für das nächste Event.
| Kontakt | Events | Opt-in |
|---|---|---|
| CVClara Vogel | 4 · 3 da | Event |
| JWJonas Winter | 3 · 2 da | Event Marketing |
| DSDavid Sommer | 5 · 5 da | Event |
| TLTobias Lindner | 2 · 2 da | Event |
Auswahl als Gäste ins neue Event, mit Gruppe, Daten und Einwilligung; die Einladung geht aus dem Einladungsmanagement.
Adresse, Firma, Position aus der letzten Anmeldung; der Gast korrigiert selbst über seinen Link.
Prüfung je Event vor dem Versand; Import aktualisiert über den Buchungscode. Über Events hinweg werden Dubletten abgeglichen und zusammengeführt.
Wem Sie schreiben dürfen, steht am Kontakt. Mit Datum.
Ein Kontaktstamm über Jahre braucht Regeln: Event-Kommunikation für das Event, Marketing nur mit Opt-in, Löschung nach Konzept oder auf Anfrage. AirLST dokumentiert Einwilligungen je Kontakt mit Zeitpunkt und Quelle, macht sie filterbar und hält jede Änderung im Protokoll fest.
- Zwei Einwilligungen, getrenntEvent-Kommunikation und Marketing, je Kontakt, mit Zeitpunkt und Quelle (Anmeldung, Import, Team).
- Als FilterEine Einladung geht nur an Kontakte, deren Einwilligung passt; die Regel sitzt in der Auswahl.
- Löschen und exportierenAuskunft und Löschung je Kontakt; Löschkonzept nach Ihren Fristen.
- Regeln nachlesenAuftragsverarbeitung, Hosting, Löschkonzept im Trust Center.
- 24.10.2026Foto und Film leer → zugestimmt · Gast (Check-in, Unterschrift)
- 08.09.2026Marketing leer → nicht zugestimmt · Gast (Anmeldung)
- 08.09.2026Event-Kommunikation leer → abonniert · Gast (Anmeldung)
Ihr Unternehmens-CRM bleibt führend. AirLST liefert die Eventdaten.
Wer Salesforce oder HubSpot hat, führt Kontakte dort. Das Event-CRM von AirLST ist dann die Eventseite des Kontakts: Der Konnektor holt Kontakte und Listen als Gäste, und Einladung, Zusage und Anwesenheit gehen als Status oder Aktivität zurück, für Vertrieb, Marketing und Follow-up.
- Salesforce und HubSpotKonnektoren vorhanden; Felder und Richtung mit den Integration Services festgelegt.
- SAP, Dynamics, Marketing-AutomationÜber die REST-API als Integrationsprojekt.
- Ohne CRMDann ist AirLST der Kontaktstamm für Events, mit Historie und Einwilligungen.
- Mehr dazuKonnektoren, API und MCP unter API & Integrationen.
Kontaktdaten über Jahre: das ist die Stelle, an der Datenschutz nicht Beiwerk ist.
Ein Event-CRM speichert personenbezogene Daten dauerhaft. Deshalb liegt es bei AirLST auf Servern in Deutschland, mit Einwilligungen je Kontakt, Rollen und Rechten für den Zugriff, Änderungsprotokoll und Löschkonzept, geprüft nach TISAX.
- Hosting in DeutschlandKontakt- und Eventdaten auf deutschen Servern.
- DSGVO-konformAuskunft, Löschung, Auftragsverarbeitung und Löschkonzept im Trust Center.
- TISAX-geprüftDer Sicherheitsstandard der Automobilindustrie, geprüft für AirLST.
Beispielrollen. Rechte vergeben Sie je Nutzer; eine Agentur sieht nur die Gästeliste ihres Events.
Das Event-CRM ist die Gästeliste, über die Jahre gelesen.
Jedes Event schreibt in den Kontakt: Einladung, Zusage, Anwesenheit, Antwort. Das nächste Event liest ihn. Deshalb gibt es keinen Kontaktstamm neben den Gästelisten, sondern einen Gast, der wiederkommt.
- Sie sind hier
Event-CRMKontakte über alle Events 
Digitale GästelisteEin Datenstand für das ganze Team
Event-WebseitenLandingpages ohne Programmierung
EinladungsmanagementDigitale Einladungen in Ihrem Design
Online-AnmeldungenFormulare, Zusagen, Begleitpersonen
Event-TicketingFälschungssichere QR-Tickets
Sitzplan & SeatingTische und Plätze aus der Gästeliste
Workflow-AutomationAbläufe automatisieren
Event-AppProgramm und Ticket auf dem Handy
Event Check-inScan statt Suche am Einlass
EinlassmanagementCheck-in, Badges, Gates: der ganze Einlass
NamensschilderDrucken beim Eintreffen
LeaderfassungLeads am Stand scannen
Online-UmfragenFeedback nach dem Event
EventstatistikenAnwesenheit, No-Shows, Auswertung
API & IntegrationenCRM und IT anbinden
KI-Anbindung (MCP)Claude, ChatGPT oder Copilot anschließen
Viele Events, ein Kontaktstamm und ein Standard für Teams beschreibt die Event Management Software; die Regeln für Speicherung und Löschung das Trust Center.
Was ist ein Event-CRM?
Ein Event-CRM ist die Kontaktverwaltung eines Veranstalters, die Teilnehmerdaten eventübergreifend führt: Stammdaten je Kontakt, dazu die Historie über alle Events, zu denen er eingeladen war, zugesagt hat, gekommen ist oder geantwortet hat, und die Einwilligungen, die bestimmen, wie er angesprochen werden darf. Der Kontaktstamm für Events ist damit die Grundlage für die Auswahl der nächsten Gästeliste und für eine Ansprache, die weiß, wer da war.
Bei AirLST ist die Gästeliste das Event-CRM: Ein Gast ist ein Kontakt, ein Event ein Eintrag in seiner Historie. Wer Salesforce oder HubSpot führt, verbindet beides über Konnektoren; das Unternehmens-CRM bleibt führend für Kontakte, AirLST liefert die Eventseite. Ohne Unternehmens-CRM ist AirLST der Kontaktstamm, mit Einwilligungen, Änderungsprotokoll, Rollen und Löschkonzept auf Servern in Deutschland.
Das Event-CRM ist die Gästeliste, über die Jahre gelesen.
Wie entsteht der Kontaktstamm mit AirLST?
- Erstes Event. Import oder Anmeldung legt Gäste an; Stammdaten, Einwilligungen und Angaben stehen am Gast.
- Historie wächst. Einladung, Zusage, Anwesenheit und Umfrage schreiben in den Kontakt; der Gast pflegt seine Daten über den persönlichen Link.
- Auswahl für das nächste Event. Filter über die Historie: Wiederkehrer, Absager, Antwortende, mit passender Einwilligung; als Gäste ins neue Event.
- Anbindung. Konnektor zu Salesforce oder HubSpot, API zu SAP oder Dynamics; Kontakte rein, Eventstatus zurück.
- Pflege und Löschung. Rollen und Rechte, Änderungsprotokoll, Auskunft und Löschung je Kontakt, Löschkonzept nach Fristen.
Was unterscheidet das Event-CRM vom Unternehmens-CRM?
Das Unternehmens-CRM kennt den Kontakt als Kunde, Lead oder Partner: Umsatz, Pipeline, Betreuer. Das Event-CRM kennt ihn als Gast: eingeladen, gekommen, gesessen, geantwortet. Beides sind Wahrheiten über dieselbe Person, und keines ersetzt das andere. Wer Eventdaten im Unternehmens-CRM pflegt, bekommt Kampagnenmitglieder ohne Anwesenheit; wer Kundendaten im Event-Tool pflegt, verliert die Pipeline.
Das Unternehmens-CRM führt den Kontakt. Das Event-CRM führt seine Events.
Deshalb verbindet AirLST beides statt eines zu ersetzen: Konnektoren liefern Kontakte und holen Eventstatus zurück, Rollen regeln, wer welche Seite sieht, Einwilligungen gelten auf beiden Seiten. Und für Veranstalter ohne Unternehmens-CRM ist das Event-CRM der Kontaktstamm, der mit jedem Event besser wird.
Womit arbeitet das Event-CRM zusammen?
Mit der Gästeliste als Sicht auf ein Event, dem Einladungsmanagement für die Ansprache, den Online-Anmeldungen für die Datenpflege durch den Gast, dem Event Check-in und den Online-Umfragen für die Historie, den Eventstatistiken und den Konnektoren und der API für Salesforce, HubSpot, SAP und Dynamics.
- Event Management Software: ein Kontaktstamm für viele Events und Teams
- VIP-Ticketing: Sponsoren, Partner und ihre Gäste über Saisons
- Festzelt-Software: Stammgäste mit Wunschtisch fürs nächste Jahr
- Trust Center: Speicherung, Löschung, Auftragsverarbeitung