Digitale Garderobe für Veranstaltungen
Schneller für Ihre Gäste, einfacher für alle Beteiligten: Kleidung und Gepäck werden digital erfasst und dem Gast zugeordnet. Kein Zettel, kein Suchen, keine Verwechslung. Für Großveranstaltungen und besondere Anforderungen an Garderobe und Gepäckaufbewahrung.
Die Garderobe ist die zweite Schlange des Abends
Beim Ankommen geben hunderte Gäste in wenigen Minuten ihre Mäntel ab, beim Gehen wollen alle gleichzeitig zurück. Mit Papiermarken heißt das: suchen, vergleichen, vertauschen. Die digitale Garderobe löst das an drei Stellen:
- Abgabe in Sekunden: Stück scannen, Gast zuordnen, fertig
- Rückgabe ohne Suchen: Code scannen, Platz wird angezeigt
- Keine Verwechslung: Die Zuordnung hängt am Gast, nicht an einer Nummer
- Nachweis: Wer wann was abgegeben und abgeholt hat, ist dokumentiert
- Mehrere Garderobenpunkte auf einem Stand, auch bei Großveranstaltungen
So läuft die digitale Garderobe
Technik, Scanner und Einweisung des Personals gehören zum Einlass vor Ort. TODO: Unternehmensangabe verifizieren – Leistungsumfang der digitalen Garderobe (Personal, Hardware, Kapazitäten) vor Veröffentlichung bestätigen.
Wo die digitale Garderobe den Unterschied macht
- Galas und Premieren: Abendgarderobe für hunderte Gäste, die gleichzeitig kommen und gehen, siehe Lösung für Filmpremieren
- Konferenzen mit Anreise: Gepäck am ersten Tag, Mäntel an allen, siehe Konferenzen
- Konzern- und Mitarbeiterveranstaltungen: tausende Teilnehmende in einer Halle, mehrere Garderobenpunkte auf einem Stand
- VIP- und Hospitality-Bereiche: getrennte Aufbewahrung mit eigener Ausgabe, siehe VIP-Ticketing
Diese Seiten vertiefen das Thema
Häufige Fragen zur digitalen Garderobe
Wie funktioniert eine digitale Garderobe?
Beim Abgeben wird das Kleidungsstück oder Gepäck digital erfasst und dem Gast zugeordnet, statt einer Papiermarke gibt es einen Code, zum Beispiel auf dem Ticket, dem Namensschild oder als QR-Code auf dem Smartphone. Bei der Abholung wird der Code gescannt, das System zeigt Platz und Stück, und die Rückgabe dauert Sekunden statt Suchen.
Für welche Veranstaltungen lohnt sich die digitale Garderobe?
Vor allem dort, wo viele Gäste in kurzer Zeit ankommen und gehen: Galas, Premieren, Konzernveranstaltungen im Winter, Konferenzen mit Gepäck am Anreisetag und Großveranstaltungen mit mehreren Garderobenpunkten. Auch bei besonderen Anforderungen, etwa getrennter Aufbewahrung für VIP-Bereiche oder Presse, ist die digitale Zuordnung die einfachere Lösung.
Wie hängt die Garderobe mit dem Einlass zusammen?
Sie arbeitet auf derselben Gästeliste. Wer am Einlass eingecheckt wird, ist an der Garderobe bekannt; der Code auf Ticket oder Badge dient auch für die Garderobe. Den Gesamtablauf am Eventtag beschreibt die Seite Einlassmanagement.
Stellt AirLST auch Personal und Technik für die Garderobe?
Die digitale Garderobe gehört zum Einlass vor Ort. Technik, Scanner und Einweisung des Garderobenpersonals werden je Projekt vereinbart; auf Wunsch übernimmt das AirLST-Team den Betrieb. TODO: Unternehmensangabe verifizieren – Leistungsumfang (eigenes Personal, Hardware, Kapazitäten je Station) vor Veröffentlichung bestätigen.
Was passiert, wenn ein Gast seinen Code verliert?
Da die Zuordnung am Gast hängt und nicht an einer Marke, lässt sich das Stück über Name oder Buchungscode in der Gästeliste finden. Der Nachweis, wer was abgegeben hat, bleibt dokumentiert.