Eventstatistiken und Reporting.Zusagen, No-Shows, Anwesenheit live.
Eventstatistiken entstehen bei AirLST aus der Gästeliste, nicht aus einer Zählung danach: Zusagen, Absagen, Zustellrate, Anwesenheit und No-Show-Rate je Gästegruppe, live im Cockpit während des Events und als Reporting danach. Event auswerten heißt hier: hinsehen, nicht nachrechnen.
Reporting, das niemand zusammenklebt.
Einladung, Anmeldung, Check-in und Umfrage schreiben in denselben Gast; die Statistik liest ihn.
Zusagen im Vorfeld, Anwesenheit am Eventtag, No-Shows in dem Moment, in dem sie entstehen.
Teilnehmerstatistik nach Gästegruppe, Eingang, Workshop, Zeitraum.
Export als Excel oder CSV, Daten über die API, Kontakte weiter im Event-CRM.
Wer hat zugesagt? Wer hat die Einladung überhaupt bekommen?
Die Teilnehmerstatistik beginnt beim Versand: Zustellrate, Öffnungen und Klicks je Vorlage zeigen, ob die Einladung ankommt. Zusagen, Absagen und offene Rückmeldungen laufen live ins Cockpit; wer nach der Frist nicht reagiert hat, ist ein Filter für die Erinnerung, kein Rundschreiben.
- Zustellrate je VorlageZugestellt, geöffnet, geklickt, unzustellbar; am Gast, ob seine Einladung ankam.
- Rücklauf liveBestätigt, offen, abgesagt, Warteliste, mit Verlauf seit dem Versand.
- KontingenteAuslastung je Gästegruppe und Workshop-Runde, Warteliste als Zahl.
Anwesenheit und No-Show-Rate, während der Einlass läuft.
Jeder Scan der Check-in App ist ein Datenpunkt. Das Cockpit zeigt erwartete, eingecheckte und offene Gäste je Gästegruppe und Station, mit Verlauf über die Zeit. Catering weiß, wie viele im Saal sind; die Projektleitung sieht, ob der Nord-Eingang staut.
| Gästegruppe | Bestätigt | Eingecheckt |
|---|---|---|
| Teilnehmer | 318 | 309 |
| VIP | 64 | 61 |
| Workshop A | 40 | 36 |
| Presse | 6 | 6 |
Der Statistik-Tab der Check-in App zeigt dieselben Zahlen dem Team am Eingang.
Nicht erschienene Gäste geben Kontingente frei: Warteliste, Laufkundschaft, Sitzplan.
Uhrzeit und Station je Gast, für Compliance, Hospitality-Nachweise und Bescheinigungen.
| Name | Zusage | Umfrage |
|---|---|---|
| JWJonas Winter | 03.09. | – |
| LHLea Hartwig | 05.09. | – |
| EBErik Brandt | 09.09. | – |
Event auswerten: die Zahl ist eine Auswahl, mit der Sie arbeiten.
Die No-Show-Rate ist kein Wert auf einem Bericht, sondern 16 Gäste in der Liste, denen Sie schreiben können. Die Anwesenheit je Workshop sagt, welcher Raum zu klein war. Die Umfrage sagt, wie es den Anwesenden gefallen hat. Und der Export bringt alles zu Controlling, CRM und Agentur.
- Filter statt BerichtJede Kennzahl ist eine Auswahl in der Gästeliste: Follow-up, Dank, Erinnerung fürs nächste Mal.
- Feedback am GastAntworten der Online-Umfrage mit Gruppe, Anwesenheit und Programmwahl auswerten; Fragenkatalog im Feedbackbogen als Vorlage.
- Export und APIExcel oder CSV je Auswahl; Systeme außerhalb holen die Daten über die API.
- Über Events hinwegKontakte und ihre Historie im Event-CRM; mehrere Events gemeinsam in einer Ansicht vergleichen.
Vier Zahlen, die jedes Event beantworten sollte.
Events galten lange als unmessbar. Mit einer Gästeliste, die Einladung, Anmeldung, Check-in und Feedback kennt, sind vier Kennzahlen ohne Aufwand da: Wer wurde erreicht, wer hat zugesagt, wer kam, wie war es. Daraus wird Planung: Format, Kanal, Raumgröße, Budget.
Die Zahlen entstehen aus dem, was ohnehin passiert: Versand, Zusage, Scan, Antwort.
VIP, Teilnehmer, Presse, Workshop A: dieselben vier Zahlen, je Segment.
Wie man die No-Show-Rate berechnet und senkt, erklärt der Guide zur No-Show-Rate.
Auswertung auf Personenebene braucht Regeln. Sie sind schon da.
Eventstatistiken zeigen Zahlen je Gruppe; wer auf den Gast sieht, braucht das Recht dazu. Rollen und Rechte der Gästeliste gelten auch für die Auswertung; Öffnungen und Klicks werden nur mit Einwilligung erfasst; Exporte sind protokolliert.
- Hosting in DeutschlandGäste- und Auswertungsdaten auf deutschen Servern.
- DSGVO-konformEinwilligungen je Gast, Auftragsverarbeitung und Löschkonzept im Trust Center.
- TISAX-geprüftDer Sicherheitsstandard der Automobilindustrie, geprüft für AirLST.
Beispielrollen. Rechte vergeben Sie je Nutzer.
Die Statistik ist die Gästeliste, gezählt.
Versand, Zusage, Scan und Antwort stehen am Gast. Die Auswertung liest sie, ohne dass jemand exportiert, zusammenführt oder nachzählt.
Für Anwesenheit je Raum und Teilnahmebescheinigungen passt die Seminar-Software, für den Nachweis je Platz die Lösung Nachweis und § 37b; Kennzahlen über viele Events mit einem Standard beschreibt die Event Management Software.
Was sind Eventstatistiken?
Eventstatistiken sind die Kennzahlen, die ein Event über seine Teilnehmer beschreibt: wie viele eingeladen wurden und wie viele die Einladung erhalten haben, wie viele zugesagt, abgesagt oder nicht reagiert haben, wie viele gekommen sind und wie viele nicht, die No-Show-Rate, und wie die Anwesenden das Event bewerten. Reporting für Veranstaltungen macht aus diesen Zahlen Entscheidungen: welcher Kanal Zusagen bringt, welches Format trägt, wie groß der Raum sein muss, wohin das Budget geht.
Bei AirLST entstehen Eventstatistiken aus der Gästeliste, weil Versand, Zusage, Check-in und Umfrage in denselben Datensatz schreiben. Das Cockpit zeigt Gesamtzahl, bestätigte, offene und abgesagte Gäste, die Zustellrate der E-Mails und die No-Show-Rate aus bestätigten und eingecheckten Gästen, live während des Events; die Teilnehmerstatistik je Gästegruppe, Station und Zeitraum kommt aus Filtern der Liste, der Export aus derselben Auswahl. Events sind damit messbar wie jede andere Kommunikationsmaßnahme.
Die Statistik ist kein Bericht, den jemand schreibt. Sie ist die Gästeliste, gezählt.
Wie entsteht das Reporting mit AirLST?
- Versand. Zustellrate, Öffnungen, Klicks und unzustellbare Adressen je Vorlage; am Gast, ob die Einladung ankam.
- Rücklauf. Zusagen, Absagen, offene Rückmeldungen und Warteliste im Cockpit, mit Verlauf seit dem Versand; Erinnerungen an die, die fehlen.
- Eventtag. Jeder Scan zählt: eingecheckt, erwartet, No-Shows, Walk-ins, je Station und Gruppe, im Cockpit und in der Check-in App.
- Danach. Anwesenheit und No-Show-Rate je Gästegruppe und Workshop; No-Shows als Auswahl für das Follow-up; Feedback aus der Umfrage am Gast.
- Weitergeben. Export als Excel oder CSV, Daten über die API in CRM und BI, Kontakte mit Historie im Event-CRM.
Was unterscheidet Eventstatistiken von der Excel-Auswertung?
Die Excel-Auswertung entsteht nach dem Event: Versandliste, Rückläufer, Einlassliste und Umfrage-Export werden zusammengeführt, Namen abgeglichen, Häkchen gezählt. Das dauert, ist fehleranfällig und kommt zu spät, um während des Events etwas zu ändern. Und es sagt nichts über den einzelnen Gast, weil die Listen ihn unterschiedlich schreiben.
Bei AirLST gibt es nichts zusammenzuführen, weil alles am selben Gast steht.
Deshalb ist die No-Show-Rate live da, deshalb sind No-Shows eine Auswahl, der Sie schreiben können, deshalb lässt sich Feedback mit Gruppe und Anwesenheit kombinieren. Der Unterschied liegt nicht im Dashboard, sondern in der Datenquelle: Eine Gästeliste, die Einladung, Anmeldung, Check-in und Umfrage kennt, ist die Statistik. Alles andere ist ihre Darstellung.
Womit arbeitet die Auswertung zusammen?
Mit dem Einladungsmanagement für Zustellrate und Öffnungen, den Online-Anmeldungen für Zusagen und Kontingente, dem Event Check-in für Anwesenheit und No-Shows, den Online-Umfragen für Feedback, dem Event-CRM für die Historie über Events und der API für CRM und BI.
- Seminar-Software: Teilnahmequote je Termin und Runde, Bescheinigungen
- Nachweis und § 37b: Anwesenheit je Platz als Nachweis für die Betriebsprüfung
- Konferenzen: Anwesenheit je Tag und Session
- Event Management Software: Kennzahlen über viele Events mit einem Standard


