Online-Umfragen.Event-Feedback einholen und auswerten.
Die Online-Umfrage nach der Veranstaltung fragt die, die da waren: Fragebogen anlegen, an die Gästeliste senden, Antworten am Gast auswerten. Kein separates Umfrage-Tool, kein Abgleich von Adressen, und das Feedback steht neben Anwesenheit und No-Shows in derselben Auswertung.
Event Feedback per Online-Umfrage.
Fragebogen, Versand und Auswertung in AirLST; keine Adressliste in ein Umfrage-Tool kopieren.
Alle Anwesenden, nur Workshop A, nur VIP: Empfänger sind ein Filter, kein Verteiler.
Jede Antwort steht am Gast, mit Gruppe, Anwesenheit und Programmwahl.
Session-Bewertungen und Umfragen während des Events als Premium-Feature der Event-App.
Fragen, die zum Event passen. Und zu dem, was der Gast erlebt hat.
Der Fragebogen besteht aus Auswahl, Mehrfachauswahl und Freitext, mit Bedingungslogik: Wer im Workshop war, bewertet ihn; wer nicht, bekommt die Frage nicht. Fünf bis acht Fragen reichen, eine kurze Stimmungsabfrage oder ein mehrschrittiger Fragebogen für die Fachtagung.
- FragetypenAuswahl, Mehrfachauswahl, Freitext und Bewertungsskalen (etwa 1 bis 5 oder NPS)
- NPS im ProduktDie Weiterempfehlung auf der Skala 0 bis 10; der Wert ist der Anteil der Promotoren (9 bis 10) minus der Anteil der Detraktoren (0 bis 6).
- Noch auf Papier?Der Feedbackbogen als Vorlage zum Download (PDF und Word), mit denselben zwölf Fragen.
- BedingungslogikFolgefragen nach Antwort oder nach Daten des Gastes, etwa Workshop-Wahl.
- Im Design des EventsLogo, Farben, Sprache wie Landingpage und E-Mails.
- Vorlage wiederverwendenDer Fragebogen der letzten Ausgabe als Vorlage für die nächste.
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Online-Umfrage nach der Veranstaltung: an die, die da waren.
Die Empfänger sind ein Filter der Gästeliste: eingecheckt, Gästegruppe, Session. Der Versand läuft aus dem Einladungsmanagement, im Design des Events, mit persönlichem Link; zeitgesteuert am Abend oder am Tag danach. Die Erinnerung geht nur an die, die noch nicht geantwortet haben.
| Name | Eingecheckt | Umfrage |
|---|---|---|
| ABAnna Bergmann | 18:04 | Beantwortet |
| TLTobias Lindner | 18:02 | Beantwortet |
| DSDavid Sommer | 17:58 | Gesendet |
| CVClara Vogel | 18:06 | Beantwortet |
Am Abend oder am Tag danach; bei mehrtägigen Events als Zwischenumfrage.
Mit Namen, im Design des Events, aus dem Einladungsmanagement.
Link als QR-Code auf Namensschild, Abschiedskarte oder Leinwand, für die Umfrage im Raum.
- VIP„Mehr Zeit zwischen den Sessions, 10 Minuten reichen nicht.“
- WS A„Workshop A war voll, bitte zweiter Termin.“
- Presse„Pressebereich mit Strom und WLAN, sonst top.“
Antworten mit Kontext: wer hat was gesagt, und wo war er?
Weil die Antwort am Gast steht, lässt sie sich mit allem verbinden, was AirLST über ihn weiß: Gästegruppe, Anwesenheit, Workshop-Wahl. Die Zufriedenheit je Session sagt, welcher Raum zu klein war; der Freitext der VIPs, was die Lounge braucht. Export als Excel oder CSV, Zahlen neben Zusagen und No-Shows in den Eventstatistiken.
- Je FrageVerteilung der Antworten, Freitexte als Liste.
- Je Gruppe und SessionVIP gegen Teilnehmer, Workshop A gegen B, Tag 1 gegen Tag 2.
- Mit der StatistikFeedback neben Anwesenheit und No-Shows in den Eventstatistiken.
- Für das nächste MalAntworten bleiben am Kontakt im Event-CRM.
Live-Umfrage und Session-Bewertung: Feedback, solange die Session läuft.
In der Event-App bewerten Teilnehmer eine Session direkt nach dem Applaus, stimmen im Saal ab oder beantworten ein Quiz mit Ergebnis auf der Leinwand. Das Premium-Feature Feedback & Survey bringt Session-Bewertungen und Event-Surveys mit Echtzeit-Auswertung; die Antworten stehen wie alle anderen am Gast.
Programm, Ticket, Push und Feedback in einer App: Event-App.
Feedback & Survey und Quiz je Paket zubuchbar oder enthalten, siehe Preisliste.
Live-Antworten und Fragebogen nach dem Event in einer Auswertung.
Die Umfrage ist die letzte Frage an den Gastdatensatz.
Einladung, Anmeldung, Check-in und Feedback stehen am selben Gast. Deshalb kennt die Umfrage ihre Empfänger, und deshalb hat jede Antwort einen Kontext.
Event-CRMKontakte über alle Events
Digitale GästelisteEin Datenstand für das ganze Team
Event-WebseitenLandingpages ohne Programmierung
EinladungsmanagementDigitale Einladungen in Ihrem Design
Online-AnmeldungenFormulare, Zusagen, Begleitpersonen
Event-TicketingFälschungssichere QR-Tickets
Sitzplan & SeatingTische und Plätze aus der Gästeliste
Workflow-AutomationAbläufe automatisieren
Event-AppProgramm und Ticket auf dem Handy
Event Check-inScan statt Suche am Einlass
EinlassmanagementCheck-in, Badges, Gates: der ganze Einlass
NamensschilderDrucken beim Eintreffen
LeaderfassungLeads am Stand scannen- Sie sind hier
Online-UmfragenFeedback nach dem Event 
EventstatistikenAnwesenheit, No-Shows, Auswertung
API & IntegrationenCRM und IT anbinden
KI-Anbindung (MCP)Claude, ChatGPT oder Copilot anschließen
Was ist eine Teilnehmerbefragung nach dem Event?
Eine Teilnehmerbefragung ist eine Online-Umfrage nach der Veranstaltung, mit der der Veranstalter von den Anwesenden erfährt, wie das Event angekommen ist: Zufriedenheit insgesamt, Nutzen einzelner Programmpunkte, Organisation, Wünsche für das nächste Mal. Ein Event Feedback Tool erstellt den Fragebogen, verschickt ihn an die Teilnehmer und wertet die Antworten aus; bei AirLST gehört es zum Teilnehmermanagement, sodass Empfänger aus der Gästeliste kommen und Antworten am Gast stehen.
Wer ein Event evaluieren will, muss wissen, wie das Format bei den Teilnehmern ankommt, nicht nur, wie viele da waren. Zugriffs- und Anwesenheitszahlen geben die erste Auskunft; das konkrete Feedback liefert der Fragebogen: als kurze Stimmungsabfrage oder als mehrschrittige Umfrage mit Bedingungslogik, abgestimmt auf das Event und seine Teilnehmer, während der Veranstaltung als Zwischenumfrage oder direkt danach. Gerade bei neuen Formaten, ob hybrid, digital oder vor Ort, ist das die einzige Quelle für die Frage, was beim nächsten Mal anders sein soll.
Die Zahl sagt, wie viele da waren. Die Umfrage sagt, ob es sich gelohnt hat.
Wie läuft die Online-Umfrage mit AirLST?
- Fragebogen anlegen. Auswahl, Mehrfachauswahl, Freitext, Bedingungslogik nach Antwort oder Gastdaten; im Design des Events, in den Sprachen der Gäste.
- Empfänger wählen. Ein Filter der Gästeliste: alle Eingecheckten, nur Workshop A, nur Tag 2; die Einladungsliste bleibt außen vor.
- Senden. Aus dem Einladungsmanagement mit persönlichem Link, zeitgesteuert am Abend oder am Tag danach; QR-Code für die Umfrage im Raum.
- Erinnern. Eine Erinnerung an die, die noch nicht geantwortet haben, nicht an alle.
- Auswerten. Je Frage, je Gruppe, je Session; Freitexte als Liste; Export; Zahlen in den Eventstatistiken.
- Weiterarbeiten. Antworten am Kontakt im Event-CRM, Fragebogen als Vorlage für die nächste Ausgabe.
Was unterscheidet die Umfrage in AirLST von allgemeinen Umfrage-Tools?
Ein allgemeines Umfrage-Tool kennt Ihre Gäste nicht. Sie exportieren die Teilnehmerliste, importieren sie, verschicken einen Link und bekommen Antworten, die Sie mit der Gästeliste abgleichen müssen, um zu wissen, ob die Kritik am Catering von den VIPs kam oder aus Workshop B. Erinnerungen gehen an alle, weil das Tool nicht weiß, wer schon geantwortet hat, und die Ergebnisse liegen neben der Eventauswertung, nicht in ihr.
In AirLST kennt die Umfrage ihre Empfänger, und jede Antwort kennt ihren Gast.
Deshalb sind Empfänger ein Filter der Gästeliste, deshalb stehen Antworten neben Anwesenheit und Programmwahl, deshalb geht die Erinnerung nur an die Offenen. Und deshalb ist die Umfrage nicht die letzte E-Mail, sondern die letzte Frage an denselben Datensatz, der mit der Einladung begonnen hat. Für Live-Feedback während der Session ergänzt die Event-App den Fragebogen um Session-Bewertungen, Surveys und Quiz mit Echtzeit-Auswertung.
Womit arbeitet die Umfrage zusammen?
Mit der Gästeliste für Empfänger und Kontext, dem Event Check-in für die Anwesenden, dem Einladungsmanagement für Versand und Erinnerung, der Event-App für Live-Feedback, den Eventstatistiken für die Auswertung und dem Event-CRM für die Historie.
- Seminar-Software: Feedback je Termin und Trainer
- Konferenzen: Bewertung je Session, Umfrage am Tag 3
- Firmenevents: Stimmung nach Kick-off und Sommerfest
- Preisliste: Feedback & Survey und Quiz als Premium-Features der Event-App