Online-Ticketing für EventsQR-Code-Tickets erstellen, verkaufen und scannen.
Online-Ticketing als Teil des Teilnehmermanagements: Ticketklassen mit Preis und Kontingent, Bezahlung im Anmeldeformular, fälschungssichere QR-Tickets als PDF und Wallet-Ticket, und ein Scan am Einlass, der denselben Gastdatensatz einliest.
Bezahlung direkt im AnmeldeformularVerbinden Sie Ihren Zahlungsanbieter je Event.
Kreditkarte, PayPal und weitere Zahlarten je Anbieter; die Gebühren des Anbieters kommen hinzu.
Menschen. Ideen. Morgen.
Messe Berlin
Event Ticketing Software, die aus Tickets Gäste macht.
Ticket, Zahlung, Rechnung und Check-in stehen am Gast, nicht in einem Ticketshop daneben.
Ticketklassen mit Preis und Menge, Zahlung über Stripe, Mollie oder PayPal, Rechnung mit der Bestätigung.
Ein einmaliger Code je Gast, entwertet beim ersten Scan, erkannt beim zweiten.
PDF- und Wallet-Ticket mit Logo, Bild und Platzhaltern, ohne AirLST-Hinweis im White-Label.
Jedes Event hat ein Ticket. Sie entscheiden, wie viele Arten.
Das Standardticket gibt es ab dem ersten Gast. Brauchen Sie Preise, Zugangsstufen oder Kontingente, legen Sie Ticket-Kategorien an: mit Name, Beschreibung, Bruttopreis, Mehrwertsteuer, verfügbarer Menge und der Gästegruppe, in die Käufer automatisch fallen.
- Preis und Steuer je KlasseBruttopreis in Euro, Mehrwertsteuersatz je Ticketklasse, auch 0 € für Freikarten.
- Verfügbare MengeAusverkaufte Klassen verschwinden aus dem Formular; das Gästekontingent rechnet parallel mit.
- Gästegruppe am TicketWer ein VIP-Ticket kauft, ist in der Gästeliste VIP: mit eigenem Einlass, Sitzplan und E-Mails.
- Add-ons dazuAbendveranstaltung, Parkplatz, Workshop als Zusatzleistung in Gruppen mit Verfügbarkeit je Gästegruppe.
| Ticketname | Bruttopreis | Verfügbar |
|---|---|---|
| Standardticket | 0,00 € | ohne Limit |
| Konferenz · Tag 1–2 | 290,00 € | 318 / 400 |
| VIP-Dinner | 0,00 € | 64 / 80 |
| Workshop A · Halbtag | 120,00 € | 40 / 40 |
| Presse | 0,00 € | 14 / 25 |
Buchen, bezahlen, Ticket bekommen. In einem Formular.
Der Gast wählt seine Ticketklasse im Anmeldeformular, gibt einen Aktionscode ein, bucht Add-ons und bezahlt über den Zahlungsanbieter, den Sie verbunden haben. Die Bestätigung bringt Ticket und Rechnung; Buchung und Zahlung stehen am Gast. Die Erlöse gehen direkt auf Ihr Konto beim Anbieter.
| Gast | Betrag | Status |
|---|---|---|
| ABAnna Bergmann | 290,00 € | Bezahlt |
| DSDavid Sommer | 410,00 € | Bezahlt |
| LHLea Hartwig | 290,00 € | Offen |
| JWJonas Winter | 0,00 € | Gebucht |
| MFMiriam Falkner | 120,00 € | Storniert |
Der Gast wählt Klasse und Menge in der Online-Anmeldung; Add-ons und Begleitpersonen in derselben Strecke.
Rabatt in Prozent oder Euro, Codes für Partner, Frühbucher oder Stammgäste, mit Limit und Laufzeit.
Rechnungsdaten, Mehrwertsteuer und rechtliche Hinweise je Event. Stornieren Sie eine Buchung, läuft die Rückerstattung über Ihren Zahlungsanbieter; Status und Kontingent aktualisieren sich.
Visa, Mastercard, Amex · SEPA-Lastschrift · Apple Pay · Google Pay · Klarna · iDEAL · TWINT
Visa, Mastercard, Amex · SEPA-Lastschrift · Apple Pay · Bancontact · Klarna · iDEAL · Belfius
Visa, Mastercard, Amex · PayPal-Konto · PayPal Express · Ratenzahlung · Käuferschutz
Ihr Anbieter, Ihr Konto. Sie bleiben Händler (Merchant of Record): Die Erlöse gehen direkt auf Ihr Konto beim Zahlungsanbieter, AirLST ist die technische Plattform, nicht der Zahlungsempfänger. Zahlarten als Auswahl je Anbieter.
Tickets kaufen. Später personalisieren.
Im Ticket Purchase Mode kauft eine Person Kontingente, ohne Teilnehmerdaten einzugeben: die Teamassistenz, die Personalabteilung, der Vertrieb oder die Agentur. Die Tickets gelten ab dem Kauf, der QR-Code ist sofort aktiv, der Check-in funktioniert auch ohne Namen. Personalisiert wird später über einen Link.
- Tickets wählenTicketklassen und Mengen, ohne Teilnehmerdaten.
- Rechnungsdaten eingebenName, E-Mail, Firma und Adresse für die Rechnung.
- Bezahlen, später personalisierenTickets jederzeit personalisieren oder weiterleiten.
- Im Ticketing enthaltenKein eigenes Add-on, keine zusätzliche Lizenz.
| Ticketklasse | Summe |
|---|---|
| Konferenz · Tag 1–2 | 870,00 € |
| Workshop A · Halbtag | 240,00 € |
| Gesamt | 1.110,00 € |
| KF3M9QX2 | Anna Bergmann | Personalisiert |
| P7WD2LKA | David Sommer | Personalisiert |
| H2ZT8RNB | noch ohne Namen | Link gesendet |
Die Teamassistenz kauft zehn VIP-Tickets und trägt danach Namen und E-Mails der Kollegen ein.
Der Vertrieb kauft zwanzig Tickets und personalisiert sie, sobald die Gäste zugesagt haben.
Die Agentur kauft Kontingente für ihre Kunden und personalisiert zentral, wenn die Teilnehmerliste steht.
Dies ist Ihr Ticket. Der QR-Code enthält Ihren persönlichen Code.
{{event.name}}Ein Ticket in Ihrem Design. Als PDF und in der Wallet.
Sie gestalten das Ticket einmal: Logo, Bild, Texte und Platzhalter für Event, Gast, Datum, Ort, Ticketklasse und Buchungsnummer. AirLST erzeugt daraus für jeden Gast sein PDF-Ticket und sein Wallet-Ticket, in seiner Sprache, mit seinem QR-Code.
- PDF-TicketZum Ausdrucken oder Vorzeigen auf dem Handy, als Anhang der Bestätigung.
- Wallet-TicketEvent, Gast, Buchungsnummer und QR-Code in der Wallet des Handys.
- Versand mit der E-MailDas Ticket hängt an der Bestätigung aus dem Einladungsmanagement; neu versenden geht je Gast.
- White-LabelTickets, E-Mails und Event-Seiten ohne AirLST-Hinweis, siehe Preisliste.
Fälschungssicher, weil der Code zur Gästeliste gehört.
Sicherheitspapier und Wasserzeichen funktionieren bei Print-at-Home nicht. Bei AirLST liegt die Sicherheit nicht im Papier, sondern in der Liste: Jeder Gast hat einen einmaligen Buchungscode, das Ticket geht an seine E-Mail-Adresse, und der Scan am Einlass entwertet den Code im selben Moment für alle Stationen.
Der Buchungscode entsteht mit dem Gastdatensatz und steht auf Ticket, Bestätigung und in der Liste.
Mehrere Eingänge scannen dieselbe Gästeliste; ein Wechsel des Eingangs hilft einer Kopie nicht.
Rollen und Rechte, Änderungsprotokoll: Wer die Liste am Einlass sieht, ändert keine Stammdaten.
Der Scan liest das Ticket. Und schreibt in die Gästeliste.
Die Check-in-App für iOS und Android scannt PDF- und Wallet-Ticket, zeigt Name, Ticketklasse, Gästegruppe, gebuchte Add-ons und den Buchungsstatus und setzt den Status. Ob bezahlt ist, sieht das Einlass-Team im Scan. Ticketklasse und Gästegruppe entscheiden, wohin der Gast darf; die Gästeliste zeigt live, wie viele je Ticketklasse da sind.
| Name | Gaststatus | Check-in |
|---|---|---|
| TLTobias Lindner | Eingecheckt | 18:02 · Station Nord |
| CVClara Vogel | Eingecheckt | 18:04 · Station Süd |
| ABAnna Bergmann | Bestätigt | – |
| DSDavid Sommer | Eingecheckt | 17:58 · Station Nord |
| FAFelix Adler | Bestätigt | – |
Die App zeigt, welches Ticket der Gast hat; Zonen wie VIP-Bereich prüfen die Klasse am Zonen-Eingang.
Namenssuche in der Gästeliste, Check-in per Tipp, mit Uhrzeit und Station im Protokoll.
Stationen, Badge-Druck und Live-Anwesenheit unter Event Check-in; Technik und Personal im Einlassmanagement.
Verkauft, gebucht, da: eine Zahl je Ticketklasse.
Die verfügbare Menge je Ticketklasse ist das Kontingent. Buchungen zählen dagegen, die Warteliste hält Nachrücker fest, und am Eventtag steht daneben, wie viele je Klasse eingecheckt sind. Dieselben Zahlen liefern die Eventstatistiken nach dem Event.
| Ticketklasse | Verfügbar | Eingecheckt |
|---|---|---|
| Konferenz · Tag 1–2 | 400 | 281 |
| Workshop A · Halbtag | 40 | 36 |
| VIP-Dinner | 80 | 58 |
| Presse | 25 | 9 |
Verfügbare Menge, gebucht, eingecheckt: drei Zahlen, eine Tabelle, live.
Sponsoren und Partner mit eigenem Kontingent und Freigabe: VIP-Ticketing.
Verkauf, Anwesenheit und No-Shows je Ticketklasse in den Eventstatistiken.
Zahlungsdaten bleiben beim Anbieter. Gästedaten bleiben in Deutschland.
Kreditkarten- und Kontodaten verarbeitet der Zahlungsanbieter, den Sie verbinden; AirLST speichert Buchung, Betrag und Status am Gast. Die Gästedaten liegen auf Servern in Deutschland, der Zugriff ist über Rollen und Rechte geregelt.
- Hosting in DeutschlandGäste-, Buchungs- und Ticketdaten auf deutschen Servern.
- DSGVO-konformAuftragsverarbeitung und Löschkonzept im Trust Center.
- TISAX-geprüftDer Sicherheitsstandard der Automobilindustrie, geprüft für AirLST.
Beispielrollen. Rechte vergeben Sie je Nutzer; jede Änderung an Ticket oder Status steht im Änderungsprotokoll des Gastes.
Das Ticket ist der Gastdatensatz, der am Einlass gelesen wird.
Anmeldung, Ticketklasse, Zahlung, Sitzplatz und Check-in stehen am selben Gast. Deshalb gibt es keinen Abgleich zwischen Ticketshop und Gästeliste, nur einen Workflow.
Event-CRMKontakte über alle Events
Digitale GästelisteEin Datenstand für das ganze Team
Event-WebseitenLandingpages ohne Programmierung
EinladungsmanagementDigitale Einladungen in Ihrem Design
Online-AnmeldungenFormulare, Zusagen, Begleitpersonen- Sie sind hier
Event-TicketingFälschungssichere QR-Tickets 
Sitzplan & SeatingTische und Plätze aus der Gästeliste
Workflow-AutomationAbläufe automatisieren
Event-AppProgramm und Ticket auf dem Handy
Event Check-inScan statt Suche am Einlass
EinlassmanagementCheck-in, Badges, Gates: der ganze Einlass
NamensschilderDrucken beim Eintreffen
LeaderfassungLeads am Stand scannen
Online-UmfragenFeedback nach dem Event
EventstatistikenAnwesenheit, No-Shows, Auswertung
API & IntegrationenCRM und IT anbinden
KI-Anbindung (MCP)Claude, ChatGPT oder Copilot anschließen
Für Kontingente je Sponsor mit Freigabeprozess gibt es die Lösung VIP-Ticketing, für Tischreservierung mit Gutscheinen die Festzelt-Software. Buchungen aus anderen Systemen kommen über die API in die Gästeliste. Heineken vergibt sein Hospitality-Kontingent rund um UEFA Champions League und Formel 1 mit AirLST.
Was ist Online-Ticketing?
Online-Ticketing, oft auch Online Ticketing geschrieben, ist der digitale Prozess, der Buchung, Bezahlung und Bereitstellung von Event-Tickets vollständig im Web abwickelt: Der Gast wählt sein Ticket auf der Event-Seite, bezahlt über einen Zahlungsanbieter und erhält das Ticket als PDF, Wallet-Ticket oder QR-Code per E-Mail, statt es gedruckt per Post zu bekommen. Event-Ticketing bezeichnet dieselbe Funktion aus Sicht des Veranstalters: Ticketklassen anlegen, Kontingente und Preise steuern, Tickets erzeugen und am Einlass entwerten.
Online-Ticketing hat sich vom Zusatz zum Standard entwickelt, weil es beiden Seiten nützt. Gäste erwarten eine Buchung mit wenigen Klicks und ein Ticket, das sofort da ist. Veranstalter bekommen einen Verkauf, der rund um die Uhr läuft, Verkaufszahlen und Kapazitäten in Echtzeit, personalisierte und damit schwer zu fälschende Tickets und eine bessere Planbarkeit von Besucherströmen und Ressourcen. Und sie sparen Druck- und Versandkosten.
Online-Ticketing ist keine Einzelfunktion, sondern Teil des Teilnehmermanagements: Ticket, Gästeliste, Check-in und Auswertung gehören zusammen.
Wie funktioniert Event-Ticketing mit AirLST?
- Ticketklassen anlegen. Name, Beschreibung, Bruttopreis, Mehrwertsteuer, verfügbare Menge, Gästegruppe. Das Standardticket gibt es ohne Konfiguration; Add-ons wie Abendveranstaltung oder Parkplatz kommen in Gruppen dazu.
- Zahlung verbinden. Stripe, Mollie oder PayPal je Event; Rechnungsdaten, Steuern und rechtliche Hinweise einmal hinterlegen, Aktionscodes anlegen.
- Ticket gestalten. PDF- und Wallet-Ticket mit Logo, Bild und Platzhaltern für Event, Gast, Datum, Ort, Ticketklasse und Buchungsnummer; das Ticket in der Bestätigungs-E-Mail auswählen.
- Verkaufen. Der Gast bucht in der Online-Anmeldung, bezahlt und erhält Bestätigung, Ticket und Rechnung; Buchung, Zahlung und Ticketklasse stehen am Gastdatensatz, die Gästegruppe ist gesetzt.
- Einlassen. Die Check-in-App scannt PDF oder Wallet, entwertet den Code und setzt den Status; Namenssuche für Gäste ohne Ticket; alle Stationen lesen dieselbe Liste.
- Auswerten. Verkauf, Umsatz, Anwesenheit und No-Shows je Ticketklasse in den Eventstatistiken; Kontakte bleiben im Event-CRM.
Was unterscheidet Event-Ticketing von Ticketing-Anbietern und Ticketshops?
Ticketing-Anbieter gibt es in drei Arten: Ticketshops mit Reichweite, die Tickets an ein Publikum verkaufen und dafür eine Gebühr je Ticket nehmen; Ticketing-Software, die den Verkauf auf der eigenen Seite abwickelt; und Teilnehmermanagement-Plattformen, bei denen das Ticket Teil des Gastdatensatzes ist. Die ersten beiden liefern eine Verkaufsliste, die anschließend mit der Gästeliste, dem Einlass und der Kommunikation abgeglichen werden muss.
Bei AirLST gibt es keine Verkaufsliste neben der Gästeliste: Die Buchung ist der Gast.
Das ändert drei Dinge. Erstens gehören Einladung, Anmeldung und Ticket zusammen: Ein geladener Gast bucht über seinen persönlichen Link, ein öffentlicher Gast über die Event-Seite, beide landen in derselben Liste. Zweitens sind Tickets personalisiert und fälschungssicher, weil der Code aus der Liste kommt und dort entwertet wird. Drittens gilt die Ticketklasse überall: im Einlass, im Sitzplan, in der E-Mail, in der Auswertung. Für Publikumsverkauf mit Reichweite bleibt ein Ticketshop sinnvoll; seine Buchungen kommen über die API in die Gästeliste.
Fälschungssichere Tickets bei Print-at-Home
Klassische Sicherheitsmerkmale wie Sicherheitspapier, Wasserzeichen oder Prägung entfallen, sobald Gäste ihr Ticket selbst drucken oder auf dem Handy zeigen. Fälschungssicherheit entsteht dann aus vier Eigenschaften der Liste: ein individueller Code je Gast, zugestellt an seine E-Mail-Adresse; Echtzeit-Synchronisierung zwischen Check-in-App und Gästeliste auf allen Geräten, sodass ein Code nur einmal gilt; Rollen und Rechte, damit nur Berechtigte die Liste bearbeiten; und ein Änderungsprotokoll, das jede Änderung an Gastdaten dokumentiert. Wer versucht, mehrere Personen unter einem Namen oder mit einer Kopie einzuschleusen, scheitert am zweiten Scan.
Womit arbeitet das Ticketing zusammen?
Mit allem, was am Gastdatensatz hängt: dem Einladungsmanagement für Einladung und Bestätigung mit Ticket, den Online-Anmeldungen für Ticketwahl, Add-ons, Begleitpersonen und Bezahlung, der Gästeliste für Buchung, Zahlung und Status, dem Sitzplan, der Ticketklassen Bereichen zuordnet, dem Event Check-in mit Scan, Stationen und Badge-Druck, den Eventstatistiken und der API für Buchungen aus anderen Systemen.
- VIP-Ticketing: Kontingente je Sponsor und Partner, Freigabeprozesse, Hospitality
- Konferenzen: Tickets je Tag oder Paket, Sessions und Workshops als Kontingent
- Festzelt-Software: Reservierung mit Verzehrgutscheinen als Ticket
- Filmpremieren: persönliche Tickets für Talent, Presse und Partner
Veranstalter wie ProSiebenSat.1 (QR-Tickets für 150 VIP-Gäste bei Germany's Next Topmodel) und Zalando setzen Tickets aus AirLST ein. Projekte und Zahlen finden Sie in den Referenzen.