Alle Teilnehmerdaten. Ein System. Jedes Event.

AirLST Event CRM

Das AirLST Event CRM ist Ihre zentrale Teilnehmerdatenbank — eventübergreifend, DSGVO-konform und nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrierbar. Vom ersten Kontakt bis zum Follow-up nach dem Event.

Overview-Workflow
Das Problem

Warum Eventprofis ein
spezialisiertes CRM brauchen?

Wer regelmäßig Veranstaltungen organisiert, kennt das Problem:

Kontaktdaten liegen verstreut in Excel-Listen, E-Mail-Postfächern und verschiedenen Tools. Ein klassisches CRM-System ist für den Vertrieb konzipiert – nicht für die Anforderungen im Teilnehmermanagement.

Das AirLST Event CRM wurde speziell für die Eventbranche entwickelt. Es vereint alle Gästedaten in einer zentralen, eventübergreifenden Datenbank und macht Schluss mit Datensilos. So erhalten Sie einen vollständigen Überblick über jeden Kontakt – inklusive Teilnahmehistorie, Präferenzen und Kommunikationsverlauf.

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Datensilos zwischen Events

Jedes Event hat seine eigene Excel-Liste. Es fehlt der Überblick, wer schon an welchen Events / Schulungen etc. teilgenommen hat oder welche Event-Präferenzen ein Teilnehmer hat.

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Manuelle Datenübertragung

Copy-Paste zwischen CRM, Einladungstool und Gästeliste. Fehlerquellen überall, aktuelle  Daten nirgends.

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DSGVO-Risiken

Personendaten in geteilten Spreadsheets, ohne Löschfristen, ohne Consent-Management, ohne Audit-Trail. Da sind die Probleme schon vorprogrammiert.

Kernfunktionen

Was das AirLST Event CRM kann

Das AirLST Event CRM bietet eine Vielzahl von Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Eventmanagern zugeschnitten sind. Im Kern geht es darum, den gesamten Teilnehmer-Lebenszyklus in einem System abzubilden – von der ersten Kontaktaufnahme über die Online-Anmeldung bis hin zum Check-in vor Ort.

Eventübergreifende Kontaktprofile

Alle Teilnehmerdaten werden zentral gespeichert und über mehrere Veranstaltungen hinweg verknüpft. Sie sehen auf einen Blick, an welchen Events ein Gast bereits teilgenommen hat und welchen Status er besitzt.

Intelligente Segmentierung

Filtern und gruppieren Sie Ihre Gäste nach Kriterien wie Branche, Unternehmensgröße, VIP-Status oder Teilnahmehistorie. So erstellen Sie passgenaue Gästelisten für jedes Event.

Event-Lifecycle-Tracking

Verfolgen Sie jeden Touchpoint: Einladung gesendet, geöffnet, bestätigt, eingecheckt, Feedback gegeben — alles auf einer Timeline.

Nahtlose Systemintegration

Verbinden Sie das Event CRM mit Ihren bestehenden Tools – ob Salesforce, HubSpot, SAP oder andere Systeme. Durch offene Schnittstellen fließen Daten automatisch in beide Richtungen.

DSGVO-konformes Datenmanagement

Einwilligungen, Löschfristen und Zugriffsrechte werden automatisch verwaltet. So erfüllen Sie alle Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung, ohne zusätzlichen Aufwand.

Echtzeit-Analysen und Dashboards

Verfolgen Sie Response-Raten, Teilnahmequoten und Engagement-Metriken in Echtzeit. Die integrierten Dashboards liefern die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen im Besuchermanagement.

Kontaktprofil

Die komplette Geschichte jedes Teilnehmers — auf einen Blick

Jeder Kontakt hat ein zentrales Profil mit allen Events, Interaktionen und Präferenzen. Ihr Team sieht sofort, ob jemand VIP ist, welche Dietary Anforderungen bestehen oder wie oft der Gast schon dabei war.

✓ Eventübergreifende Kontakthistorie mit Timeline✓ Custom Fields für individuelle Datenfelder✓ Automatische Duplikaterkennung und Merge
Mehr über Kontaktmanagement →
MS
Maria Schmidt
Deutsche Bank AG | VIP
Eingecheckt
Brandschutzschulung 2026
15. März 2026
Bestätigt
Brandschutzschulung 2026
09. März 2026
Eingecheckt
Compliance-Schulung 2024
15. Februar 2024
Bestätigt
Compliance-Schulung 2024
02. Februar 2024
Abgesagt
Sommerfest 2023
30. Juli 2023
Eingecheckt
Onboarding Neue Mitarbeiter
15. Oktober 2022
Bestätigt
Onboarding Neue Mitarbeiter
14. Oktober 2022
CRM-Visual

Integration

Verbindet sich nahtlos mit Ihrem bestehenden CRM

Kein Medienbruch mehr: AirLST synchronisiert Teilnehmerdaten bidirektional mit Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics oder jedem anderen System via API. Änderungen in einem System erscheinen automatisch im anderen.

✓ Bidirektionaler Sync — Änderungen in Echtzeit✓ REST-API für jede individuelle Anbindung✓ Excel-Import / Export als Fallback jederzeit möglich
API-Dokumentation ansehen →

Segmentierung

Die richtige Botschaft an die richtige Zielgruppe

Erstellen Sie dynamische Gästesegmente basierend auf beliebigen Kriterien: VIP-Status, Branche, Teilnahmehistorie, Unternehmens­größe oder eigenen Tags. Die Segmente aktualisieren sich automatisch.

✓ Dynamische Segmente mit automatischer Aktualisierung✓ Direkt als Einladungsliste für das nächste Event verwenden✓ Personalisierte Kommunikation pro Segment
Einladungsmanagement entdecken →
Limits / Auslastung
VIP-Kunden (DACH)312
Presse & Medien156
Stammgäste (3+ Events)241
Noch nie teilgenommen108
Inaktiv (12 Monate)79
Datenschutz & Sicherheit

DSGVO-konform von Grund auf

Teilnehmerdaten sind sensibel. AirLST wurde mit Datenschutz als Kernprinzip gebaut — nicht als Nachgedanke.

Consent-Management

Einwilligungen pro Zweck verwalten und nachweisen

Automatische Löschfristen

Einwilligungen pro Zweck verwalten und nachweisen

Audit-Trail

Jede Änderung dokumentiert — wer, 
wann, was

EU-Hosting

Daten ausschließlich auf Servern in der EU

Zahlen, die überzeugen

Über zehn Jahre Erfahrung, tausende Projekte und unzählige begeisterte Teilnehmer – das ist AirLST.

5
%

Weniger manuelle Datenpflege

5
x

Schnellere Einladungsprozesse

0
%

DSGVO-konform by Design

0
min

Setup für Ihr erstes Event

Häufige Fragen

FAQ zum Event CRM

Was unterscheidet ein Event CRM von einem klassischen CRM wie Salesforce?

Ein klassisches CRM wie Salesforce verwaltet Sales-Pipelines und Kundenbeziehungen. Ein Event CRM wie AirLST ist spezialisiert auf den Event-Lifecycle: Einladungen, RSVPs, Check-ins, Sitzplätze und Post-Event-Follow-ups. AirLST ergänzt Ihr bestehendes CRM — es ersetzt es nicht. Die bidirektionale Synchronisation sorgt dafür, dass Event-Daten automatisch in Ihr Haupt-CRM zurückfließen.

Kann ich bestehende Gästedaten importieren?

Ja — per Excel/CSV-Import, per API oder durch direkte Synchronisation mit Ihrem CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics u.a.). Beim Import erkennt AirLST automatisch Duplikate und schlägt Ihnen eine Zusammenführung vor, damit Ihre Datenbank sauber bleibt.

Wie funktioniert die DSGVO-Compliance?

AirLST speichert alle Daten DSGVO-konform auf EU-Servern. Sie können pro Kontakt und Zweck Einwilligungen verwalten, automatische Löschfristen setzen und haben einen vollständigen Audit-Trail über jede Datenänderung. Rollen- und Rechtemanagement stellt sicher, dass nur autorisierte Personen auf sensible Daten zugreifen.

Funktioniert das Event CRM auch eventübergreifend?

Genau dafür ist es gebaut. Jeder Kontakt hat ein zentrales Profil, das alle Events, Interaktionen und Status-Änderungen über die gesamte Laufzeit hinweg speichert. So sehen Sie auf einen Blick, wer Ihre treuesten Gäste sind — über Jahre und dutzende Events hinweg.

Was kostet das Event CRM?

Das Event CRM ist Teil der AirLST-Plattform und in allen Paketen enthalten — Sie brauchen kein separates Abo. Starten Sie kostenlos und skalieren Sie je nach Bedarf. Auf unserer Preisseite finden Sie die Details.

Jetzt unverbindlich testen

Projekt anfragen und Veranstaltung planen

Erfolgreiche Projekte. Zufriedene Kunden.

Ein Blick hinter die Kulissen unserer Firmen- und Kundenevents.

AirLST undMercedes-Benz Logo

Konzernweites Teilnehmermanagement

Seit 2020 bilden wir das Herzstück des Teilnehmermanagements bei Mercedes. Inzwischen verwalten wir die Teilnehmenden der meisten internen Meetings & Events und natürlich auch der prominenten Großveranstaltungen.

15KEvents
1MTeilnehmer
5KUser
Mercedes-Benz Zentrale
AirLST / Festzelt OS Oktoberfest Logo

Teilnehmermanagement für zahlreiche Festzelte am Oktoberfest in München

Seit 2017 managen wir mit Festzelt OS (Tochter der AirLST GmbH) Reservierungen und Gäste der meisten Festwirte auf dem Oktoberfest. Inzwischen sind wir für Festbetriebe die bevorzugte Lösung – weit über die Wiesn hinaus.

30Wirte
2MTeilnehmer p.a.
8Feste
Oktoberfest München
AirLST undHEINEKEN Logo

VIP Ticketing System

Als exklusiver Sponsor der UEFA Champions League und Formel1 verteilt Heineken Ticketkontingente weltweit mit AirLST. VIP-Ticketing, Gästemanagement und Check-In – für unvergessliche Motorsport-Erlebnisse.

15.000VIP Tickets
78Länder
500User
Formel 1 Rennstrecke
AirLST undZalando Logo

Digital Acceleration Summit

Virtuelle Events, die verbinden – für Zalando. Drei Tage voller digitaler Insights, Diskussionen und Networking. Mit Breakout Rooms, Umfragen, Livestreams – und einem Teilnehmermanagement, das alles zusammenhält.

1.500Teilnehmer
80Streams
70KMin. Streaming
Zalando Event
AirLST undMunich Airport Logo

Ein System für alle Veranstaltungen

Seit über sechs Jahren organisiert der Flughafen München sein Teilnehmermanagement über AirLST und sorgt vor Ort für einen schnelleren Check-In als an den Abflug-Gates :-)

300Events
50.000Teilnehmer
25User
Flughafen München
AirLST undTelefónica Logo

Mitarbeiter-Events & Konferenzen

Für Telefónica Deutschland organisieren wir das komplette Teilnehmermanagement interner Großveranstaltungen – von der Einladung über die Anmeldung bis zum Check-In.

200+Events/Jahr
45.000Teilnehmer
120User
Telefónica Konferenz
AirLST undIHK Logo

Best of IHK

Mit AirLST werden Meister gemacht. Bei der IHK übernehmen die Absolventen ihr Teilnehmermanagement selbst – einfach, effizient und komplett digital.

50+Kammern
10.000Absolventen
100%Digital
IHK Event

AirLST Event CRM:
Zentralisiertes Teilnehmer- & Gästemanagement

Ein erfolgreiches Event beginnt mit klaren Strukturen und vollständigen Daten. Mit dem AirLST Event CRM haben Eventmanager alle Teilnehmerinformationen an einem zentralen Ort. Von der ersten Einladung über die Online-Anmeldung bis hin zum Check-in vor Ort und der Nachbereitung nach dem Event – alle Daten werden DSGVO-konform auf EU-Servern gespeichert und sind jederzeit abrufbar. Anders als klassische CRMs wie Salesforce oder HubSpot, die auf Sales-Pipelines fokussiert sind, begleitet das AirLST Event CRM Ihre Gäste durch den gesamten Event-Lifecycle. Dank der bidirektionalen Synchronisation fließen alle Event-Daten automatisch zurück in Ihr Haupt-CRM, sodass Ihre Datenbank stets aktuell bleibt.

Teilnehmerdaten zentral verwalten

Mit AirLST behalten Sie den Überblick über Ihre Gäste – über mehrere Events hinweg. Jeder Teilnehmer hat ein zentrales Profil, das Teilnahmehistorie, Präferenzen und alle bisherigen Interaktionen dokumentiert. So erkennen Sie auf einen Blick, wer Ihre treuesten Gäste sind, und können gezielt Einladungen verschicken oder VIP-Bereiche planen. Dynamische Segmentierung ermöglicht es, Gruppen nach Branche, Unternehmensgröße oder individuellen Tags zu filtern. Die Segmente aktualisieren sich automatisch, sodass Sie für jedes Event die passenden Gästelisten parat haben.

Zum Einladungsmanagement

Nahtlose Integration in bestehende Systeme

AirLST Event CRM lässt sich einfach mit Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, SAP oder jedem anderen CRM verbinden. Änderungen an Kontakten, Gästelisten oder Segmenten werden in Echtzeit synchronisiert, wodurch Datensilos vermieden werden. Auch individuelle Integrationen über REST-API oder klassische Excel-Importe und -Exporte sind möglich. So können Eventmanager sicherstellen, dass alle Systeme immer auf dem neuesten Stand bleiben.

DSGVO-konformes Event-Management

Datenschutz ist ein Kernprinzip von AirLST. Alle Daten werden auf Servern in der EU gespeichert, und Rollen- und Rechteverwaltung stellt sicher, dass nur autorisierte Personen auf sensible Informationen zugreifen. Mit integrierter Consent-Verwaltung, automatischen Löschfristen und einem vollständigen Audit-Trail ist die Plattform von Grund auf DSGVO-konform und erleichtert die Einhaltung aller Datenschutzanforderungen.

Echtzeit-Analysen und Reports

Das AirLST Event CRM liefert transparente Echtzeit-Einblicke in Response-Raten, Teilnahmequoten und Engagement-Metriken. Die integrierten Dashboards unterstützen Eventmanager bei der datenbasierten Planung, ermöglichen schnelle Entscheidungen während des Events und vereinfachen die Nachbereitung.

Mehr zu Event-Statistiken & Reporting

AirLST Module für Ihr Event

Das Event CRM ist Teil der AirLST Plattform und lässt sich mit weiteren Modulen kombinieren, um den gesamten Eventprozess abzubilden. Mit dem Seating-Modul erstellen Sie digitale Tischpläne, verwalten VIP-Bereiche und synchronisieren die Sitzordnung automatisch mit Ihrer Gästeliste. Das Einladungsmanagement ermöglicht personalisierte Mailings und automatische Segmentierung, während die Check-in-App Echtzeit-Statusmeldungen liefert. Mit dem Webpage-Builder gestalten Sie Event-Landingpages für Registrierungen, und die Event-Statistiken liefern Ihnen umfassende Auswertungen für Teilnehmer, Feedback und Engagement.

Jetzt kostenlos starten

Starten Sie noch heute mit dem AirLST Event CRM und erleben Sie, wie einfach Teilnehmermanagement, Gästesegmentierung und Event-Tracking in einem einzigen System funktionieren. Testen Sie die Plattform kostenlos, skalieren Sie je nach Bedarf und behalten Sie alle Events im Blick – effizient, übersichtlich und DSGVO-konform.

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